商务报告是指针对某种特殊的、有意义的商务目的,向一个人或多个人提供的公正、客观和有计划的事实陈述。报告中所陈述的事实需要与事件、条件、水平、进展、结果、问题或建议的解决方法有关,帮助当事人知道复杂的商业状况,计划进程,解决问题,使上级领导就一系列事件做出决策。
商务英语报告是以英语语言写作的商务报告。按类型划分,容易见到的有:事件调查报告(Investigative Reports)、建议调查报告(Survey Reports)、周报告(Weekly Reports)、月度报告(Monthly Reports)、进展报告(Progress Reports)、市场调查报告(Market Research Reports)、可研报告(Feasibility Reports)等。尽管这类报告都有自己的特征,但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。
今天大家来看一下商务英语报告的四步写作法:
在写作报告之前,应做好充分的筹备。因此,写作者可以应先回答以下几个问题:
报告的目的:为何写这份报告?
报告的读者:哪个是报告的读者?他(们)了解什么信息?他(们)需要什么信息?
报告的素材:写作这份报告需要采集什么信息?到哪儿去采集这类信息?
报告的结构:怎么样构思报告?怎么样做到报告结构明确,便于读者阅读?是不是需要自己设计报告的格式还是公司有现成的格式可以参照?
报告的写作期限:报告何时须上交?
回答完以上问题后,可以根据以下四个步骤进行运作:
1. 采集信息(Collecting Information):采集信息可以采取口头或书面形式。口头形式包含面对面交流或电话交流获得信息等;书面形式指的是用办公室便函(Memos)、邮件(Emails)、问卷调查(Questionnaires)等方法向公司内部或外部索取信息。除此之外,查阅企业的有关材料(如商品目录、价格单等)也是书面采集信息形式。
2. 谋篇布局(Planning the structure):确定报告写作的目的,对采集到的信息进行整理、分类,删除无关信息。然后根据信息的要紧程度进行合理排列,列成提纲。如需要摆设插图或图表,也应在这一阶段确定其在报告中的地方。
3. 写作草稿(Writing the draft):写作报告的每个部分。
4. 校对编辑(Proofreading1 and editing):校对编辑报告写作的最后一个过程也是极其要紧的一个过程,非常遗憾这一过程总是让人忽略。写作人写完草稿后应付报告进行全方位检查,检查的具体内容包含两方面:一是语言,包含语法、拼写、标点符号、语言风格等;二是信息,包含数据、图表、看法等。检查后,应付报告进行编辑,尽可能做到报告便于读者阅读。